Hari event: pas masuk, lapor jualan dan aduan
Pada hari event, tunjukkan pas QR di pintu masuk, laporkan jualan harian dan laporkan masalah di tapak terus kepada penyelaras.
Langkah demi langkah
-
1
Buka pas masuk
Buka tempahan anda dan tekan Pas Masuk. Kod QR ini ialah tiket masuk gerai anda.
-
2
Simpan tangkapan skrin
Ambil tangkapan skrin pas sebelum ke tapak — liputan internet di tapak selalunya lemah.
-
3
Check-in di pintu masuk
Tunjukkan QR kepada penyelaras. Jika QR tidak dapat diimbas, sebut kod booking di bawahnya.
-
4
Lapor jualan harian
Tekan Lapor Jualan, pilih hari, isi jualan kasar dan tekan Simpan Laporan. Angka boleh dibetulkan bila-bila masa.
-
5
Lapor masalah di tapak
Elektrik terputus atau khemah bocor? Tekan Lapor Masalah di Tapak, pilih jenis masalah dan terangkan.
-
6
Pilih tahap yang betul
Pilih Mendesak hanya jika gerai tidak boleh beroperasi — setiap penyelaras dimaklumkan serta-merta.
-
7
Ikuti status aduan
Anda nampak bila penyelaras sudah melihat aduan, dan menerima e-mel dengan nota penyelaras bila ia selesai.
Tip
- tips_and_updates Gambar masalah sangat membantu penyelaras membawa alat yang betul.
- tips_and_updates Jualan harian membantu penganjur memilih lot dan event yang sesuai untuk anda pada masa depan.
Soalan lazim
Butang Lapor Jualan tiada. expand_more
Butang itu muncul selepas event bermula. Sebelum itu hanya Pas Masuk dipaparkan.
Pas saya menunjukkan baki belum dijelaskan. expand_more
Penganjur mungkin meminta penyelesaian di pintu masuk. Jelaskan baki lebih awal di halaman tempahan.